Das sind Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst / Inside Sales bei der Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG betreuen Sie unsere B2B-Kunden im Bereich Zahnscheiben und stellen eine strukturierte, zuverlässige kaufmännische Auftragsabwicklung sicher.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Betreuung und Beratung unserer B2B-Kunden als feste:r Ansprechpartner:in im Vertriebsinnendienst
- Erstellung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Einholen und Nachverfolgung technischer Kundenfreigaben
- Terminüberwachung sowie Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Enge, abteilungsübergreifende Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb
- Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten sowie Preislisten im ERP-System
- Laufende Kundenkommunikation zu Aufträgen, Lieferterminen und Rückfragen
- Vertretung und Unterstützung des Teams bei Bedarf, insbesondere in den Bereichen Angebotserstellung und Auslieferung